La gente comune si trova nel mezzo di una tragedia globale quando due Boeing 737 Max si sono schiantati a soli cinque mesi di distanza l'uno dall'altro nel 2018 e nel 2019. Questo potente documentario è raccontato attraverso il punto di vista dei familiari colpiti, dei loro team legali, degli informatori e del vincitore del Pulitzer Il giornalista del Seattle Times, Dominic Gates.